培训特色

完全满足IATF16949:2016及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构。包含顾客的具体要求，需增加一天课程。

培训目标

※了解审核和注册过程；

※理解IATF16949标准要求和在实际工作中应用的方法；

※学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；

※具备开展IATF16949第一方和第二方审核的能力；

※明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。

授课形式

理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

服务时间：3天培训+（可选项）现场落地辅导1-3天

参训人员

准备实施和更新IATF16949:2016的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员。

学员背景要求： 具备ISO9001：2015或ISO/TS16949：2009基础知识；有实施ISO9001：2015或ISO/TS16949：2009 的工作经验。

课程内容

第一章IATF16949基础知识

IATF16949发展和改版背景

IATF16949构成

第二章质量管理7项原则

质量管理原则

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 1-3

1、范围

2、规范性引用文件

3、术语与定义

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 4组织环境

1、理解组织及其环境

2、理解相关方的需求和期望

3、 确定质量管理体系范围

4、质量管理体系与其过程

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 5领导作用

1、领导作用和承诺

2、方针

3、组织角色、责任与职权

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 6策划

1、风险和机会的应对措施

2、质量目标及其实施的策划

3、变更的策划

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 7支持

1、资源

2、能力

3、意识

4、沟通

5、文件化信息

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 8运行

1、运行的策划和控制

2、产品和服务有关要求的确定

3、产品和服务的开发

4、外部供应的产品和服务的控制

5、产品和服务的提供

6、产品和服务的放行

7、不合格过程输出、产品和服务的控制

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 9绩效评审

1、监视、测量、分析和评估

2、内部审核

3、管理评审

第三章IATF16949:2016新版标准精讲 Clause 10改进

1、概述

2、不符合和纠正措施

3、持续改进

第四章企业新版转换的路径与方法

练习：Clause 9 & 10

第五章

质量体系审核介绍及审核过程控制

1、质量体系审核介绍

2、质量体系审核过程的管理

第六章审核实务：审核策划和准备

●Exemplar定义的审核员资格

●计划和准备的目的、9个步骤

●确定审核目的、范围和资源要求

●确定审核授权 (第1方和第 2方)

●确定相关要求

●与受审核方联系

●审核受审核方绩效

●准备审核计划、审核检查清单

第六章审核实务：实施审核

   首次会议

●调查和记录客观证据

第六章审核实务：撰写不符合项

●不符合项和审核的发现

●不符合项的原因和类型

●撰写和查核不符合

第六章审核实务：末次会议及审核报告

末次会议及审核报告

第六章审核实务：纠正措施验证和结案

纠正措施验证和结案