在既定的技术经济条件下,对质量成本的形成和发生施以必要的、积极的影响,从而实现最佳质量效益的行为。对质量成本进行控制,充分反映了现代企业对产品质量和产品成本的重视,也反映了技术与经济相结合促进经济和社会发展这一历史发展的必然趋势。
培训目的
通过强化培训,使参加培训的人员能够掌握质量成本的思想和控制方法,了解各项质量成本的相互关系,认识如何以成本变化判断质量体系的有效性,学习企业中的七种浪费,学习质量成本分析和改进方法,建立质量成本控制体系,能够在企业中有效地实施质量成本控制工作。
授课形式
理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
服务时间:2天培训+(可选项)现场落地辅导1-3天
参训人员
生产、质量、技术、财务、工程师及控制人员。
课程内容
质量控制的发展和企业质量意识的确立
成本概念介绍
质量成本的发展、背景和趋势
田口质量损失
质量成本的分类
预防成本
鉴定成本
内部失败成本
外部失败成本
企业实施质量成本控制的必要性
质量成本分析及合理的质量成本水准
成本控制在新时代的要求
隐性质量成本的重要性
不良质量成本的范围扩张到控制流程—精益思想
质量成本控制组织
质量成本控制的流程
质量成本控制的问题
质量成本控制的改进
失败成本的改进
在合理规划预防成本的基础上降低鉴定成本
合理的质量成本评价指针
6SIGMA 质量的经济性特征
经典最佳质量成本模型图
6SIGMA水平与劣质成本关系